2025年是《信访工作条例》实施三周年，《条例》实施以来，泸州东南公司以法治化、规范化为引领，畅通职工群众诉求表达渠道，依法依规解决合理诉求，切实维护职工合法权益，为企业高质量发展营造和谐稳定的环境。今天，让我们共同回顾《条例》的核心要义，了解依法信访的正确途径，携手共建和谐企业、和谐社会。

一、《信访工作条例》亮点解读

明确信访工作原则

《条例》坚持“为民解难、为党分忧”的政治责任，强调依法分类处理信访诉求，确保群众合理合法诉求得到及时解决。

优化信访事项办理流程

规范受理、转送、交办、督办等环节，要求责任单位在法定期限内答复，提升办理效率，避免推诿扯皮。

推动“网上信访”主渠道

鼓励群众通过国家信访局网站、微信公众号、手机APP等线上平台反映问题，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

依法维护信访秩序

明确信访人权利与义务，对缠访、闹访等违法行为依法处理，维护正常信访秩序和社会稳定。

二、依法信访，您需要知道这些

✅ 正确信访方式

通过书信、电子邮件、网上投诉平台等书面形式提出诉求。

走访时到指定接待场所，如实填写信访材料，配合工作人员登记。

❌ 信访禁止行为

不得围堵、冲击国家机关或公共场所。

不得捏造事实、诬告陷害他人。

不得以信访为名牟取不正当利益。

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依法信访，理性表达，让我们携手共建公平正义、和谐有序的美好社会！